Clientes do Banco de Poupança e Crédito (BPC), banco estatal angolano, enfrentam grandes dificuldades no levantamento e outros serviços prestados pelo banco por alegada falta de sistema.

Por: Ivone Boa

Numa ronda feita pelo NA MIRA DO CRIME na manhã desta quarta-feira, 23, encontramos Fernando Manuel, numa das dependências do banco localizado no município do Cazenga, e disse serem  enormes os transtornos causados pelo banco, uma vez que, quase sempre, tem de acordar às 5h00 para marcar lugar na fila.

Segundo Manuel, já foi surpreendido por bandidos duas vezes em menos de uma semana, e quase perdeu a vida nos dois assaltos, porque os marginais achavam que ele se fazia carregar com grandes somas de dinheiro.

João, de 65 anos de idade, sofre de trombose, e há mais de quatro dias que vai ao banco para levantar dinheiro para compra de medicamentos.

“Não há sistema nas dependências do BPC, esse problema está a nos obrigar a pedir alimentos na casa dos vizinhos, com o agravante da minha condição de vida, isso é de lamentar”.

 José dos Santos, militar, diz que teve que percorrer vários quilómetros até a baixa de Luanda para ver se conseguisse levantar os 23 mil dos subsídios dos antigos combatentes, infelizmente diz que encontrou a notícia da falta de sistema.

“Nem mesmo o cartão multicaixa funciona”, disse revoltado, apelando o enceramento do banco uma vez que não satisfaz as necessidades dos seus clientes.

Bita Adão é outra cidadã que diz estar decepcionada com o atendimento do BPC.

“Estou com problemas das pernas, ainda assim desloquei-me até aqui para levantar dinheiro para comprar os medicamentos, infelizmente não posso retirar o meu próprio dinheiro”, lamentou.

No entanto, para fazer face a fome, a anciã pediu aos presentes que comprassem bolinho e kissangua para matar a fome.

LIMITAÇÃO TEMPORÁRIA DE SERVIÇOS

Em nota tornada pública hoje, O Banco de Poupança e Crédito, SA, informa aos seus Clientes e ao público em geral que por motivos de ordem técnica, encontram-se temporariamente limitados os acessos aos seguintes serviços:

• Operações em caixas automáticos (ATM);

• Operações em Terminais de Pagamento Automático (TPA);

• Operações no Multicaixa Express;

• Operações em Internet Banking.

O BPC apela à compreensão dos seus Clientes pelos eventuais transtornos causados por esta situação e informa que está a envidar todos os esforços para repor a normalidade no mais curto espaço de tempo possível.

Vale recordar que é a segunda vez, em menos de um mês, que o banco tem problemas desta natureza.